金融界5月(yuè)8日(rì)消息 两部门近日(rì)联合印发的《关于(yú)规范房地产经纪服务的意见》明确，加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严(yán)格(gé)落实(shí)经纪机构备案制度。全面推行经纪从(cóng)业人(rén)员实名登记(jì)。经纪服务内容由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易(yì)提供的一(yī)揽子(zi)必(bì)要服务(wù)，延伸服务是可单(dān)独提供的额外服(fú)务。意见(jiàn)明(míng)确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得(dé)滥用市场(chǎng)支(zhī)配地位以不公平高价收取经(jīng)纪服(fú)务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网平台不得干预经纪机构(gòu)自(zì)主决定收费标准。

　　意(yì)见全文(wén真正想离婚的女人会拖着吗，女人拖着不离婚也不联系心态)如下(xià)：

　　住房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建设部市场监(jiān)管(guǎn)总局关于规范房地产经纪服务的意(yì)见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生产建设兵团(tuán)住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监(jiān)督管(guǎn)理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高(gāo)交易效率(lǜ)、保障交易安全具有(yǒu)重(zhòng)要(yào)作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房(fáng)地产经(jīng)纪机构存在利用房源客源优(yōu)势收取过高费用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等(děng)问题，加重交易当事(shì)人负(fù)担、侵(qīn)害其(qí)合法权益。为规(guī)范房地产经纪(jì)服(fú)务，加(jiā)强房地产(chǎn)经纪(jì)行业(yè)管理(lǐ)，促进房地产(chǎn)市场健康发(fā)展(zhǎn)，现提出以下意(yì)见。

　　一、加强(qiáng)从业主体管理(lǐ)。严格落实房地产(chǎn)经纪机构备(bèi)案制度。为新建商品(pǐn)房销售和存量房买卖、租(zū)赁(lìn)提(tí)供代理、居间等经纪服(fú)务的机构，应当(dāng)按照《房地产经(jīng)纪管理办法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市(shì)、县住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部门要全(quán)面推行经纪从业人(rén)员实名(míng)登记，加强经纪从(cóng)业人员管理。经纪从业(yè)人员提供(gōng)服务时(shí)，应(yīng)当佩戴经实名(míng)登记的(de)工(gōng)作牌、信息卡等(děng)，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服务内容。房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的(de)经(jīng)纪服(fú)务由基(jī)本服务和延伸服务组成。基(jī)本服务(wù)是房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构为促成房屋交(jiāo)易(yì)提供的一揽子必要服务，包括提供房源客(kè)源信息(xī)、带(dài)客户(hù)看房、签订房屋交(jiāo)易(yì)合同、协助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等。延伸(shēn)服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代办贷款等额外服务，每(měi)项服务可以单独(dú)提供(gōng)。

　　三、合(hé)理确(què)定经纪服(fú)务收(shōu)费。房地产经纪服务收费由交易(yì)各(gè)方根据服务内容、服务(wù)质量，结合(hé)市场(chǎng)供求关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务(wù)费(fèi)用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服(fú)务(wù)费率越低(dī)的原则(zé)实(shí)行分档定价。引导(dǎo)由交(jiāo)易双方(fāng)共同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明码标(biāo)价(jià)。房地(dì)产经纪(jì)机构应当(dāng)在经营(yíng)门店、网站(zhàn)、客户(hù)端等场所或(huò)渠道，公示服务项目、服务内容和(hé)收费标(biāo)准，不(bù)得混合(hé)标价和捆(kǔn)绑收费。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的基本服务和延伸服(fú)务，应当分别(bié)明(míng)确服务项目和收(shōu)费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前(qián)应当(dāng)向交易当事(shì)人出具收费清单，列明收费标准、收费金额(é)，由当事人签(qiān)字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经(jīng)纪服务(wù)收费。具(jù)有市场支配地位的房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构，不得滥(làn)用市场(chǎng)支(zhī)配地位以(yǐ)不(bù)公平高价(jià)收取经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用。房地(dì)产互(hù)联网平台不得强制要求加入平台的房(fáng)地(dì)产经纪机构实(shí)行统一的(de)经(jīng)纪服务收费(fèi)标准，不得干(gàn)预房地产经纪(jì)机构自主决定收费标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为的，市场监管部门依法开展反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六、规范(fàn)签订交易(yì)合同(tóng)。各地住(zhù)房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要制定房屋买卖合同、租(zū)赁(lìn)合同、经(jīng)纪服务合同(tóng)示(shì)范(fàn)文本。房地产经纪机构(gòu)应当(dāng)在经营(yíng)场所醒目位(wèi)置(zhì)公示合(hé)同(tóng)示范文本(běn)，方便交易当事(shì)人使用。房地(dì)产经(jīng)纪机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备(bèi)案系统办理房屋(wū)买(mǎi)卖、租赁合(hé)同(tóng)网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个(gè)人信(xìn)息保护。贯彻落实《中华人民共和国个人信息保护法(fǎ)》，房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人(rén)员不(bù)得非法收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买(mǎi)卖、提供或者(zhě)公开他人个人信息。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构要建(jiàn)立(lì)健全客户个人信息保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收集、使用(yòng)、处理(lǐ)客(kè)户个人(rén)信息，采取(qǔ)有效(xiào)措(cuò)施防范泄(xiè)露(lù)或非法使用(yòng)客户个人信息。未经当事人同(tóng)意，房地产经纪机构(gòu)及从业(yè)人(rén)员不得(dé)收集个(gè)人(rén)信(xìn)息和房屋状况信息(xī)，不得发送商业性短信息或(huò)拨(bō)打商(shāng)业性电话。

　　八(bā)、提升管理服务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部门要建立(lì)健全房(fáng)屋交易(yì)管(guǎn)理服务平台(tái)，加强对交易房源、房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从(cóng)业(yè)人员的管理。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)发布的房(fáng)源信息，应当通过平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易(yì)管理服务平台向(xiàng)交易(yì)当事人提供房源核验、房源(yuán)发布、合同网(wǎng)签(qiān)备案等(děng)便民(mín)服务。加强(qiáng)存量房交易(yì)资(zī)金监管(guǎn)，除(chú)交易当事人(rén)提出(chū)明确要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入(rù)资(zī)金监管账(zhàng)户。鼓励房地(dì)产经纪机构(gòu)将经纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范(fàn)围。

　　九(jiǔ)、加大违(wéi)法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设部(bù)门要将(jiāng)规(guī)范房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩序整治的重要内容，会同有关(guān)部(bù)门(mén)依法(fǎ)查处(chù)“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违(wéi)法违(wéi)规行为，曝光(guāng)典型案例。对收费明显高于市场(chǎng)平(píng)均(jūn)水平的房(fáng)地产经纪机构，住房和城乡建设(shè)部门(mén)会同市场监管等部门采取(qǔ)约谈(tán)等综合(hé)措(cuò)施进(jìn)行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关(guān)部门依法查处不按规定明码(mǎ)标(biāo)价、操(cāo)纵经纪服务(wù)收费等违反价(jià)格和反垄断法律法规的(de)行为。对房(fáng)地(dì)产经纪机构相关违法违规信息(xī)，市场监(jiān)管部门要(yào)依法依规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自(zì)律管理。房地(dì)产经纪行业组织要(yào)健全行(xíng)规(真正想离婚的女人会拖着吗，女人拖着不离婚也不联系心态guī)行(xíng)约，完善房地(dì)产经纪服(fú)务(wù)标准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引(yǐn)导房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员(yuán)依法合规经营(yíng)。对房(fáng)地产经纪(jì)机构及从业人(rén)员存(cún)在收(shōu)费不(bù)规范、侵犯(fàn)客户个人信息合(hé)法权益等(děng)情形的，房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行规(guī)行约(yuē)给予自(zì)律(lǜ)处分。

　　住房和城(chéng)乡建设部

　　市场(chǎng)监管总(zǒng)局(jú)

　　2023年4月(yuè)27日

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