韩雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是(shì)告了，只是(shì)在(zài)微博中宣泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的这一举动都非常的(de)支持(chí)，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指(zhǐ)的(de)详细的细节(jié)，但是(shì)在(zài)心里已经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发(fā)了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流(liú)量就清零了。我改这个(gè)月的和上(shàng)个月(yuè)有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中(敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步zhōng)午的三(sān)个菜。神一(yī)样(yàng)的(de)逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人物有非常大的影响力(lì)，在韩(hán)雪的带领下引起了(le)更多(duō)的人对中国移(yí)动等运营商(shāng)的(de)不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做出了(le)反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(l敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步iàng)不清零(líng)’服务福利到手的第一(yī)天，按移(yí)动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量可结转至次月月(yuè)底(dǐ)前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步档(dàng)次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服(fú)务。”

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