韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩(hán)雪发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众对三大运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告知上(shàng)月流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是(shì)因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清(qīng)零，和三大运营商在操作时候具体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流量不(疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别bù)清(qīng)零，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清(qīng)零(líng)了，作为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移(yí)动(dòng)也是有理有据(jù)的，韩雪在(zài)微博写(xiě)道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却(què)告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量(liàng)就清(qīng)零了(le)。我改这个月(yuè)的(de)和上个月(yuè)有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的(de)流(liú)量(liàng)凭什么(me)你(nǐ)说清(qīng)零就清零呢？这不是霸(bà)王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个非(fēi)常(cháng)生动的例子来(lái)证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用吃饭疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别打包来比喻中(zhōng)国移动的(de)不(bù)合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让打包(bāo)中午(wǔ)的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的(de)影(y疏离感和陌生感的意思是什么，疏离感和陌生感的区别ǐng)响力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起(qǐ)了(le)更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计费的(de)手机月(yuè)套餐，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转(zhuǎn)至次月月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通(tōng)，无需订购。如(rú)销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下，则原套餐(cān)剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服(fú)务(wù)。”

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