4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热(rè)搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢(yǒu)网友发(fā)微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢国访客来领时，不(bù)仅拿(ná)到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展(zhǎn)台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋(lín)的中国(guó)访客拒绝提(tí)供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完。

随(suí)后一(yī)名(míng)外国(guó)访客上前询(xún)问(wèn)，工(gōng)作人(rén)员(yuán)通过简(jiǎn)单(dān)交(jiāo)流(liú)后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示(shì)质疑后(hòu)，一名(míng)男(nán)性工作人员上前将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友(yǒu)不(bù)满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作(zuò)人员失(shī)职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的(de)供应方。视频中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其(qí)具体服(fú)务(wù)并(bìng)非(fēi)由我方负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事(shì)件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当(dāng)天(tiān)下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将(jiāng)女主播(bō)强行(xíng)带离现场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和(hé)稳(wěn)定器也(yě)摔落在地(dì)。

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