自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guā心之所向目光所至什么意思，目光所至啥意思n)注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用心之所向目光所至什么意思，目光所至啥意思AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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