自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì两个字的励志词语精选，两个字的励志词语有内涵,有深度)“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)两个字的励志词语精选，两个字的励志词语有内涵,有深度表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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