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　　12345热线可以(yǐ)提高(gāo)为民服务水平，推进依法(fǎ)行政，创(chuàng)新社会治理，维护(hù)自然人、法(fǎ)人和(hé)其他组织的(de)合法权益(yì)。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必(bì)合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合(hé)各级各部门(mén)设立的面(miàn)向公众提(tí)供业务查询、咨(zī)询、投诉、求助、公(gōng)共服务、意(yì)见建(jiàn)议征(zhēng)集、民意调查(chá)等(děng)非紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受(shòu)本(běn)级人大代表的(de)依法监督和政协委员的民主监督(dū)，根据(jù)要求报(bào)送12345热线运(yùn)行情况(kuàng)及各部门办(bàn)理情况，并通过(guò)适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专(zhuān)项(xiàng)督办、批示(shì)督办等多种方式(shì)，对承办单位办(bàn)理情况(kuàng)进行催办、督办(bàn)。

　　通过全方位的监督和多(duō)种(zhǒng)形式的督办，促使各单(dān)位认真履职尽责，确保群(qún)众(zhòng)诉求“事(shì)事(shì)有回音(yīn)、件件(jiàn)有落(luò)实(shí)”。

　　12345服务热线(xiàn)一(yī)般用于：

　　1、对行(xíng)政职能职责(zé)、政策规(guī)定、办事流程和其他公共服务信(xìn)息的咨询；

　　2、对(duì)行(xíng)政(zhèng)管理、社会(huì)管理、公共服务方面(miàn)的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职(zhí)权(quán)范围(wéi)内非(fēi)紧急类管理、服务方面提出的(de)求(qiú)助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其(qí)他组织危害群众生命财产安全(quán)、危害公共财(cái)产安(ān)全、影响经济社(shè)会(huì)发展的违法(fǎ)违规(guī)行为的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及(jí)其工作人(rén)员在办事效率、行(xíng)政效能(néng)方面的表扬。

太原政(zhèng)府热线电(diàn)话12315

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　　市政府的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代(dài)表大会(huì)及其(qí)常务委(wěi)员会的决议，以及上级国家行政机关的决定(dìng)和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级人民政府的(de)工作；

　　3、改(gǎi)变或(huò)者撤销所属各工作部门(mén)的不适当的指示和下级人民(mín)政府的不适当的决(jué)定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国家行政(zhèng)机(jī)关工作(zuò)人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发(fā)展(zhǎn)计划、预算，管理本行政区(qū)域(yù)内(nèi)的经济(jì)、教育、科(kē)学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资源保护、城乡(xiāng)建设事业和财政(zhèng)消备(bèi)、民政、公安(ān)、民族事务、司法(fǎ)行(xíng)政、监察、计划生育(yù)等行政工作；

　　6、保护社(shè)会主义的(de)全(quán)民(mín)所有的财产和劳(láo)动群众集体所(suǒ)有的财产，保护公民(mín)私人所有的合(hé)法财产，维(wéi)护社会秩序，保障公民的人身权利(lì)、民(mín)主权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保护各种经济(jì)组(zǔ)织的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和尊重少数民(mín)族的风(fēng)俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习(xí)惯，帮(bāng)助本行政区域(yù)内(nèi)各少数民族聚居的地方(fāng)依(yī)照宪法和法(fǎ)律实行(xíng)区域(yù)自治，帮助各(gè)少数民族发展(zhǎn)政(zhèng)治、经济和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障宪法和(hé)法律(lǜ)赋予妇(fù)女的男(nán)女平等(děng)、同(tóng)工同酬(chóu)和婚姻(yīn)自由(yóu)等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其(qí)他(tā)事项。

　　法律依(yī)据：《中华人民共和国(guó)立法法》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法和(hé)法律，制定行政法规(guī)。

　　行政法(fǎ)规(guī)可以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行法律的规定(dìng)需要(yào)制(zhì)定(dìng)行政(zhèng)法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院(yuàn)行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应当(dāng)由全国人民代表大会及(jí)其常(cháng)务(wù)委员会(huì)制定(dìng)法(fǎ)律的事项(xiàng)，国务(wù)院(yuàn)根据(jù)全国(guó)人民代表大会(huì)及其常(cháng)务委员会的授权决定(dìng)先(xiān)制定(dìng)的行政法规，经(jīng)过实践检验，制定法律的条件成熟时，国务院应(yīng)当及时提请全(quán)国(guó)人民代表大(dà)会及其常务(wù)委员会制定法律。

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　　12345热(rè)线可(kě)以提(tí)高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然(rán)人(rén)、法人和其他组织的(de)合法权益。

　　工15个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗作职责(zé)：

　　12345热线按(àn)照“应合必合、应接(jiē)必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投(tóu)诉、求助、公(gōng)共(gòng)服务、意见建议征(zhēng)集、民意调查等非(fēi)紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级人大代(dài)表的依法监(jiān)督(dū)和(hé)政协委员的民主监督(dū)，根据要求(qiú)报送(sòng)12345热线运行(xíng)情况(kuàng)及各部门办(bàn)理情况，并通(tōng)过适当方式向社会(huì)公众进行公示，主动(dòng)接(jiē)受社会监(jiān)督；

　　综(zōng)合运(yùn)用系统督办、书面督(dū)办(bàn)、专项督办、批示督办(bàn)等多种方(fāng)式，对(duì)承办单位(wèi)办(bàn)理情况(kuàng)进行催办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式(shì)的督(dū)办(bàn)，促使各单位(wèi)认真履职(zhí)尽(jǐn)责(zé)，确保群(qún)众诉求“事事有回音、件件有落(luò)实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策规(guī)定、办(bàn)事流程(chéng)和其他公共服务信息(xī)的咨(zī)询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的投(tóu)诉以(yǐ)及意(yì)见(jiàn)和(hé)建议；

　　3、对行政(zhèng)职(zhí)权范围(wéi)内非紧急类管理、服务方面提(tí)出的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众(zhòng)生命财产安全、危害公共财(cái)产安全、影响经(jīng)济社会(huì)发展的(de)违法违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能(néng)方(fāng)面(miàn)的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政府热线(xiàn)电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人(rén)民代表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常务委员会的决(jué)议，以及上级国家行(xíng)政(zhèng)机关的决(jué)定和命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门(mén)和下级人民政府的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工作部门的(de)不适当的指示和下级人民政府(fǔ)的不适(shì)当的决定；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政机(jī)关工作人员；

　　5、执行(xíng)国民经(jīng)济和(hé)社会发展计(jì)划、预算，管理本行政(zhèng)区域内(nèi)的经济、教育、科学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育(yù)事业、环境和资(zī)源保护(hù)、城乡(xiāng)建设事业和财政消备、民政15个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗、公安(ān)、民族事务、司法行(xíng)政、监察、计划生育等行政工(gōng)作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全(quán)民(mín)所有的(de)财产(chǎn)和劳动群众集(jí)体所(suǒ)有的财产，保护(hù)公民私人所有的合(hé)法(fǎ)财产，维护社会(huì)秩序，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主权(quán)利和饥桐其他权(quán)利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和(hé)尊(zūn)重少数(shù)民族的风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行(xíng)政(zhèng)区域内各少数民族聚居的(de)地方依照宪法和法(fǎ)律实行区域自治，帮助各少数民族发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业(yè)；

　　9、保障宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇女(nǚ)的(de)男女平等、同工同酬和婚姻自由等各(gè)项权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行(xíng)政机关交办的其他事项。

　　法律依据(jù)：《中华人民共和国立(lì)法法》第六十(shí)五(wǔ)条

　　国务(wù)院根据宪法和(hé)法律，制定行政法规。

　　行(xíng)政(zhèng)法(fǎ)规可(kě)以就下列事(shì)项(xiàng)作出(chū)规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制定行政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第(dì)八(bā)十九条规定的(de)国(guó)务院行(xíng)政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代表大(dà)会及其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国务院根据(jù)全国人民代表大(dà)会及其常务委员(yuán)会的授权(quán)决定先(xiān)制(zhì)定的行(xíng)政法(fǎ)规，经(jīng)过(guò)实践检验，制定法律的条件成熟时，国务院应当及(jí)时提请全国(guó)人民代(dài)表大会及其常务(wù)委(wěi)员会制定(dìng)法律。

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