无需(xū)出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感(gǎn)与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地(dì)于角落(luò)中发(fā)展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直播带(dài)货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别(tài)大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具(jù)体(tǐ)流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注(zhù)于中老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提(tí)到了(le)该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这也(yě)是(shì)无人(rén)直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的(de)短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频(pín)。达人只需(xū)用特殊软件下载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别启直播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于(yú)加(jiā)上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平(píng)台的(de)处罚判(pàn)定精确(què)度大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货(huò)视(shì)频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论区多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页(yè)面(miàn)时(shí)，的确(què)受害(hài)者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的细节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集(jí)中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了(le)就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会了(le)如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违(wéi)规(guī)的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课(kè)教(jiào)学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的(de)存在(zài)，平(píng)台内部(bù)的(de)稳(wěn)定生态(tài)以及(jí)外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打击(jī)直(zhí)播的(de)积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无人(rén)直(zhí)播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真(zhēn)人主(zhǔ)播(bō)而言，不(bù)仅要为(wèi)自己(jǐ)所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出(chū)现问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直(zhí)播(bō)带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)将严重影响带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将(jiāng)大大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进(jìn)行了(le)细化(huà)的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未(wèi)来能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在(zài)数字(zì)产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚(shàng)且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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