金融界4月21日(rì)消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份冰(bīng)淇(qí)淋给到来到展台的(de)朋(péng)友。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了(le)部(bù)分(fēn)给现场的同事(shì)，视频里(lǐ)4-5个“老外”就(jiù)是同事，他(tā)们(men)佩(pèi)戴(dài)了员工胸牌(pái)。两(liǎng)位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导致了不(bù)好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入(rù)社会(huì)的年轻人(rén)，请求大(dà)家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料(liào)上海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情(qíng)介(jiè)绍”，中国人去领“已经发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频(pín)显示，在上海车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台(tái)参观时(shí)，展台两位工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教(jiào)他们如何打开(kāi)食用。当拍(pāi)摄者上去(qù)领取时(shí)再度遭拒，给出的理由是“这是限量(liàng)版(bǎn)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)”。

　　宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在(zài)车展前夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车展前举办了“创想(xiǎng)未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长齐普策在活(huó)动中表示(shì)，中(zhōng)国(guó)是(母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸shì)宝马最大的(de)单一市场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行(xíng)业的发展，致(zhì)力(lì)于(yú)成为中国(guó)迈(mài)向现代化(huà)征程(chéng)的同路(lù)人。

　　活动中(zhōng)，他还频频送出(chū)“今日中国(guó)之(zhī)动向，将(jiāng)引领明天世界(jiè)之方(fāng)向(x母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸iàng)”、“中国(guó)是(shì)未来所在”母亲三周年祭日需要准备什么祭品，三周年祭日需要准备什么祭品爸爸、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中(zhōng)国的信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消费者，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概(gài)念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上看(kàn)，中国是宝马最大的单一市场。数据显示，2022年，宝(bǎo)马集团在中(zhōng)国市场(chǎng)销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在华总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海(hǎi)车(chē)展，是去年11月(yuè)以来，齐普(pǔ)策(cè)第三(sān)次访问中国(guó)。首次是陪同(tóng)德国总(zǒng)理舒尔茨(cí)访华。第二次是(shì)三个星期以前(qián)，齐普策参加了为期(qī)三天的中国发展高层(céng)论坛，深刻感受(shòu)到中国式现代化对世(shì)界(jiè)的现代化发(fā)展具有开(kāi)创意义(yì)。第三次便是(shì)这届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还(hái)是言辞(cí)上，都可以看出宝马集团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你会(huì)写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报(bào)道，4月(yuè)20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)一事，宝(bǎo)马方面回应称(chēng)：这是一个(gè)误会，目前公司正(zhèng)在(zài)处(chù)理这(zhè)件事。对(duì)工作人员管理不(bù)善，内部正在开会(huì)，会将工作人员(yuán)培训落实(shí)到位(wèi)。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工作人员表(biǎo)示：事(shì)发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官方正式回(huí)应终(zhōng)于(yú)来(lái)了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部(bù)管理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服(fú)务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未赢得大多(duō)数(shù)网友谅解。排在靠前的评论称(chēng)，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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