金融界(jiè)4月(yuè)20日消(xiāo)息 近日，上海车(chē)展宝马MINI展台疑似(shì)区别对(duì)待访客一事引(yǐn)发网友热议(yì)，涉事冰淇淋品牌(pái)为(wèi)Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道，我们(men)感(gǎn)到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参(cān)与上海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供(gōng)应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两(liǎng)位工(gōng)作人员(yuán)及其(qí)具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责，与本豫n是河南哪里的车牌(běn)品(pǐn)牌(pái)无关。

　　在(zài)此之前，宝马MINI 20日(rì)下午发(fā)文(wén)就(jiù)“冰淇淋事(shì)件”致(zhì)歉称，MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引起了大家(jiā)的(de)不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服(fú)务和体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位道(dào)歉(qiàn)！

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