自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还饺子冻成一坨了怎么吃，饺子冻成一坨了怎么吃才好吃在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务的饺子冻成一坨了怎么吃，饺子冻成一坨了怎么吃才好吃方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约饺子冻成一坨了怎么吃，饺子冻成一坨了怎么吃才好吃合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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