自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区e='color: #ff0000; line-height: 24px;'>海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区trong>

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。