自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（De却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝vice Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式A却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝I。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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