进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费(fèi)者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置了(le)“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱(yòu)惑力吸(xī)引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自己交了几千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的(de)教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致(zhì)学会(huì)了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然(rán)而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋(qū)势(shì)”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自(zì)己所带(dài)货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问(wèn)题(tí)将大(dà)大影响消(xiāo)费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关违(wéi)规情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行(xíng)了(le)细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的(de)条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也许将有助于(yú)更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的(de)特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为(wèi)数字(zì)产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客(kè)服提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题(tí)仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人(rén)直播(bō)虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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