自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了过生日小寿星一般指几岁,十八岁可以叫小寿星吗，18岁生日可以叫小寿星吗微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（过生日小寿星一般指几岁,十八岁可以叫小寿星吗，18岁生日可以叫小寿星吗约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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