自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zh雍正在位多少年？寿命多少岁呢，雍正在位时多少岁ě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过雍正在位多少年？寿命多少岁呢，雍正在位时多少岁公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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