雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供(gōng)职(zhí)15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集团京(jīng)东健康(kāng)进行(xíng)了近年来(lái)最大的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后(hòu)，是(shì)京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人(rén)事(shì)变(biàn)动，最近的这一次也不(bù)例(lì)外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工都对这句话深(shēn)信不(bù)疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危(wēi)急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推(tuī)动(dòng)这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台(tái)。如今，多(duō)次(cì)直(zhí)言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作(zuò)出(chū)的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐(xú)雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部人士(shì)告诉雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变(biàn)动(dòng)还(hái)将(jiāng)继(jì)续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外。一(yī)名员(yuán)工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露，在去年(nián)底(dǐ)的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式(shì)加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是(shì)京东(dōng)最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时尚(shàng)生活(huó)事业群，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群(qún)由生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担任(rèn)大快(kuài)消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零(líng)售赛(sài)道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)被派去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前(qián)台(tái)，出任京东(dōng)零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻(xún)，在京东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来(lái)最大(dà)的组织变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东(dōng)集(jí)团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京(jīng)东(dōng)大药房，从一(yī)家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为(wèi)京(jīng)东旗下专注于(yú)医疗健康业(yè)务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前(qián)市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集(jí)团(tuán)外市(shì)值最高的上市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京(jīng)东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告(gào)准则经营(yíng)利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人(rén)暂(zàn)未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负责(zé)人；原综(zōng)合服务(wù)部供应链提升(shēng)部负(fù)责人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元负责；原政(zhèng)府事务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社透露，“因(yīn)为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在(zài)京东健康上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一(yī)步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择(zé)的(de)方式是复用达达(dá)快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战(zhàn)略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新型医5公里是多少米 5公里是多少步(yī)疗(liáo)健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　5公里是多少米 5公里是多少步"独(dú)家丨刘(liú)强(qiáng)东重塑京东：高级VP王(wáng)笑松退休，京东健康组(zǔ)织巨变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132406091.jpg">

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走向前台(tái)，出(chū)师不(bù)利的王笑松(sōng)和(hé)另一位(wèi)高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(5公里是多少米 5公里是多少步bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存(cún)量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看出(chū)，刘(liú)强东认为(wèi)守(shǒu)成之(zhī)人(rén)必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其(qí)中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负(fù)责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务(wù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售(shòu)中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更(gèng)加务实(shí)，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了(le)守住被拼(pīn)多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹药(yào)的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经营(yíng)利润和自(zì)由现金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措(cuò)施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型的(de)高管得(dé)到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一(yī)种(zhǒng)是在京东内部(bù)没(méi)有(yǒu)复杂人际(jì)关系的(de)职(zhí)业(yè)经理人(rén)。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任电(diàn)脑通讯事业群(qún)负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周报(bào)直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会(huì)议，一般(bān)至(zhì)少由业务部门(mén)的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是(shì)京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁(cái)级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人，目(mù)前(qián)担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东(dōng)真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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