自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为Ch夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物atGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球(qiú)第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联(liá夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物n)合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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