自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xi冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷ān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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