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徐海为是谁？手机话费交了能退吗

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手机话费交了能退(tuì)吗

　　是不能的。

　　手机话费想退(tuì)回(huí)来唯(wéi)一的办(bàn)法就是销号。

　　除非话费充值(zhí)数目巨大，否则不建议用户(hù)销号。

　　销号(hào)时需要用户带上身份证到开卡地(dì)营业(yè)厅办理，销号后原号码上的(de)余额就(jiù)能全部取出(chū)，且不需缴纳手续费。

　　销号只能退还用户实际存(cún)入的现金(jīn)数(shù)额，移动业(yè)务活(huó)动返还的话费则不予退还。

　　另外，如果该号(hào)码(mǎ)尚在(zài)充话费、送手机等业务活动期内，不能办理销(xiāo)号。

话(huà)费简介

　　话费通常是指电话的预存(cún)费用，当(dāng)话费余额不(bù)足时，就会造成停机(jī)现象，会导致服务商无法继续为用户提(tí)供服务(wù)，电(diàn)话不(bù)能使用。

　　有时也指电(diàn)话消费的费用，故话费(fèi)泛指预存或消耗的费用。

充值方法

　　移动、联通、电信等如(rú)果欠费，可以去手机卡运营商的(de)营业厅充值(zhí)，也可以选择在(zài)在(zài)网上充值话费，一般会有0.5-1%的(de)优惠，但不能参加(jiā)实体店或营业厅(tīng)的各种活(huó)动。

　　2017年517电信日，联(lián)通充话费9折(zhé)。

话费(fèi)有效期

　　话费有效(xiào)期(qī)，是指预存的话(huà)费本身(shēn)对应的一个固定的有效(xiào)期(qī)，它是从充值(zhí)后拨打的第(dì)一个(gè)充值电话开始计算的期限，客户可(kě)以通(tōng)过充值(zhí)延长有效期。

　　2011年12月，国(guó)内三(sān)大运营商均将(jiāng)取(qǔ)消手(shǒu)机话费有(yǒu)效期(qī)。

　　其中中国联通自2012年(nián)5月(yuè)1日(rì)起，取消预付费产(chǎn)品话费有效期。

　　而对于无月(yuè)租或无(wú)月(yuè)最低消费的预付费(fèi)产品(pǐn)，用(yòng)户(hù)可通过(guò)在营业厅或中国联(lián)通(tōng)网上营业厅变(biàn)更套餐，选择(zé)无话(huà)费有效(xiào)期限制的(de)预付费产品(pǐn)，或每年(nián)免(miǎn)费申请一次(cì)延长(zhǎng)100天的话费有(yǒu)效期(qī)。

查询方法

移动客(kè)户(hù)

　　1、移动客户本机国内(nèi)发送101或YE到100-86；

　　2、本地(dì)拨(bō)打100-8611或10086按提徐海为是谁？00; line-height: 24px;'>徐海为是谁？示音操作；

　　3、本机国内(nèi)通过(guò)CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查(chá)询；

　　4、凭(píng)服务密码(mǎ)电脑登录移(yí)动(dòng)门户网站请按上述方法查(chá)询；

　　5、发送话费到100-86即可。

联通客户

　　1、联通客户本机拨打100-10，按照提示语音进行操作；

　　2、本机(jī)拨打100-11充值专线，按语音(yīn)提示进行操作查询(xún)；

　　3、登录联通(tōng)网(wǎng)上(shàng)营业厅(tīng)，点(diǎn)击话费查(chá)询 >实(shí)时话(huà)费(fèi)（当(dāng)月话费）；

　　4、登录联通手机营业(yè)厅，点(diǎn)击(jī)服务>查询>话费查询(xún)>实时话费（当月话费(fèi)）；

　　5、发送100-10或者汉字(zì)到100-10索取主菜单，根据主菜单回复查询；

　　6、关注(zhù)中国联通(tōng)官方微信，绑定号(hào)码后查询。

电(diàn)信客户

　　1、电信用(yòng)户可拨打100-00按照(zhào)语音操作。

　　2、电信用户(hù)编(biān)辑102发(fā)送(sòng)到100-01可以查话费余额。

　　3、登录电(diàn)信(xìn)网(wǎng)上(shàng)营业厅。

话费充(chōng)值可以退款吗？

　　您好(hǎo)，联通(tōng)话费可(kě)以退还，但需(xū)等(děng)销(xiāo)户后(hòu)才能(néng)退还，您可前往属地营业厅办理预(yù)约(yuē)销户后，次月如(rú)没有欠费会自(zì)动销户，销(xiāo)户(hù)余额(é)会转(zhuǎn)到您办理(lǐ)预约销户(hù)时所登记的银行卡中(zhōng)。