金融界(jiè)4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的方式，共发放(fàng)了600份(fèn)冰淇淋(lín)给到来(lái)到展(zhǎn)台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外(wài)，还预留了(le)部分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是(shì)同事，他们(men)佩戴了(le)员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多(duō)点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表(biǎo)示，由(yóu)于流程的疏(shū)忽(hū)和管理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了(le)不好的体验，两(liǎng)位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入社(shè)会的年轻(qīng)人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马(mǎ)MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事(shì)件冲上热搜(sōu)

　　昨(zuó)日(rì)上(shàng)午，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国(guó)人去领“热(rè)情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视(shì)频显示，在(zài)上(shàng)海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇(qí)淋，称已经没(méi)了。

　　但(dàn)在外国(guó)访客(kè)来(lái)领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者(zhě)上去(qù)领取时再度遭拒，给出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝(bǎo)马(mǎ)在上海车展前举办(bàn)了“创想(xiǎng)未来之夜”活动。宝马(mǎ)集(jí)团董事长(zhǎng)齐普策在活动中表示，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场(chǎng)，宝马参与并支持(chí)中国汽(qì)车行(xíng)业的发(fā)展，致力(lì)于成为中(zhōng)国迈向现代(dài)化(huà)征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还频频送出(chū)“今(jīn)日中国之动(dòng)向，将引领明(míng)天世界之方(fāng)向”、“中国(guó)是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就能在(zài)全世界出彩电热毯可以水洗吗，电热毯怎么清洗(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明天谁(shuí)就能拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展(zhǎn)，宝马(mǎ)MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概念车，该车填补了(le)MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空白，概(gài)念车(chē)的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中(zhōng)国(guó)是宝马最大(dà)的单(dān)一市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场销量(liàng)达到(dào)79万(wàn)辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品牌的在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海(hǎi)车展，是(shì)去(qù)年11月(yuè)以来，齐普(pǔ)策第(dì)三(sān)次访问中(zhōng)国。首次是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第二次是三个星期以(yǐ)前，齐普策参加了为期三(sān)天的中国发(fā)展高(gāo)层论坛，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式现(xiàn)代化对世界的(de)现代(dài)化发展具(jù)有开(kāi)创意义。第三(sān)次便是这(zhè)届汽车行业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是从行动上还(hái)是言辞(cí)上，都可以看(kàn)出(chū)宝马集团对于中(zhōng)国市(shì)场的重视(shì)。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料(liào)上海车(chē)展宝马mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋一(yī)事，宝马方面回应称：这是一个误会，目(mù)前公(gōng)司正(zhèng)在处理这件事(shì)。对工作人员管(guǎn)理不善，内部正在开会，会将工作人(rén)员(yuán)培训落实(shí)到位。另据(jù)九派新闻视频报道，宝(bǎo)马(mǎ)mini展(zhǎn)区(qū)现场一名工(gōng)作(zuò)人员表示：事发昨天下午，后续总(zǒng)部会(huì)回应此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的(de)大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们(men)内(nèi)部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表(biǎo)示。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢得(dé)大多数网友谅解。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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