韩(hán)雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在(zài)微(wēi)博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有(yǒu)明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量(liàng)不(bù)清零(líng)活动(dòng)，大众对三(sān)大运(yùn)营商的(de)这一举动都(dōu)非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清零了。为(wèi)什么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的(de)是流(liú)量不清零了(le)，但(dàn)是大(dà)众理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的(de)细(xì)节，但是在心里(lǐ)已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

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韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据的(de)，韩雪在微(wēi)博(bó)写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自(zì)己的说法成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜(cài)，吃不完(wán)，要打包(bāo)3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午(wǔ)的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变(biàn)。

之后中国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出(chū)了(le)反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数据流(liú)量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的(de)基(jī)础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可(kě)结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携(xié)号(hào)转网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况(kuàng)卯怎么读，卯足劲是什么意思解释下，则原套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享受此服务。”

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