雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休。他是(shì)在京东(dōng)供职(zhí)15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘(liú)强东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的(de)人事变动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团(tuán)董事(shì)会主席刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报(bào)。京东(dōng)的(de)自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将(jiāng)原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内(nèi)部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“随着(zhe)一系列调(diào)整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮(lún)继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内部被称(chēng)为(wèi)“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推动了(le)自(zì)上而(ér)下的人事变(biàn)革(gé)，原C币值是什么意思，硬币的币值是什么意思FO许冉被(bèi)他推到(dào)前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这(zhè)只是京东人事(shì)巨(jù)变最引人瞩目(mù)的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大(dà)的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信中称(chēng)，高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理层批准后同意(yì)。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品牌业(yè)务的成(chéng)绩。王笑松(sōng)退休的原因(yīn)与(yǔ)徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休并不(bù)感到意外(wài)。一(yī)名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露，在(zài)去年(nián)底的京(jīng)东内部会议(yì)上(shàng)，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东(dōng)最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历(lì)任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业(yè)群，其(qí)中大快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业部(bù)构(gòu)成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副(fù)总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京(jīng)东(dōng)经(jīng)历(lì)内(nèi)部公(gōng)认(rèn)的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断(duàn)开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导了京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任(rèn)自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人。自有品牌业(yè)务主要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东市值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新(xīn)的(de)职务，接任他的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康商品、服务(wù)、解(jiě)决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人(rén)王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负责人(rén)；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负责(zé)人(rén)周新元负(fù)责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部是动作最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下(xià)履约能(néng)力。其中即(jí)时零(líng)售部(bù)是此次(cì)调整中(zhōng)的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送端有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东健康上看(kàn)病(bìng)，去美团下单(dān)买药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复(fù)用达达快送(sòng)和(hé)京东到家的(de)配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加(jiā)速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线下一(yī)体化、打造(zào)新(xīn)型医(yī)疗(liáo)健康(kāng)服(fú)务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康(kāng)目(mù)前自营(yíng)医(yī)疗商品(pǐn)零售占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物(wù)流(liú)配送(sòng)时间(jiān)更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格(gé)局。从(cóng)市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收增速下降，与高速(sù)发展的电(diàn)商(shāng)行业格格不(bù)入(rù)，被阿(ā)里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部(bù)高(gāo)管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人太多(duō)”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动中不(bù)难看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售中(zhōng)最(zuì)重要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事(shì)业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群(qún)，其(qí)中家电家具事业(yè)群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心(xīn)负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内部员(yuán)工评价称，互(hù)联(lián)网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找(zhǎo)最(zuì)会算(suàn)账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略(lüè)，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价去(qù)争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见(jiàn)《刘强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东(dōng)币值是什么意思，硬币的币值是什么意思走进(jìn)下(xià)一阶段，更加注重业(yè)务健康(kāng)度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的(de)绝对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘(liú)强东在(zài)近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道事(shì)业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有(yǒu)离开的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置(zhì)并信任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不(bù)懂业(yè)务的许冉(rǎn)出(chū)任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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