韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪是一(yī)个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的(de)关注(zhù)。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一(yī)举动都非常的支(zhī)持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时候具体的流量(liàng)不(bù)清零(líng)的范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的详细(xì)的细(xì)节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一(yī)个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月印信是什么意思？ 印信和书信一样吗套餐，上月(yuè)流量就清零了。我(wǒ)改(gǎi)这个月(yuè)的和上(shàng)个月(yuè)有什么关系(xì)吗(ma)？我付了(le)钱(qián)的(de)，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪(xuě)的阵营指着(zhe)中(zhōng)国(guó)移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子(zi)来证明(míng)自己(jǐ)的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了(le)5个(gè)菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个(gè)工(gōng)作人物(wù)有(yǒu)非常(cháng)大的(de)影(yǐng)响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对(duì)中国(guó)移动等(děng)运(yùn)营商的不(bù)满，希望运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余(yú)流(liú)量可结转至次月月底前使用(yòng)，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不(bù)享受此服务(wù)。”

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