韩(hán)雪中(zhōng)国移动事件是怎么回事，其实也不算(suàn)是告(gào)了(le)，只是(shì)在微(wēi)博中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪(xuě)是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款”。当(dāng)时正(zhèng)是(shì)三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的(de)这(zhè)一举动都(dōu)非常(cháng)的支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流(liú)量清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的流(liú)量不清零，和三大运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量不(bù)清零的(de)范围是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但(dàn)是(shì)在心(xīn)里(lǐ)已经(jīng)认(rèn)为了流量不清零，可(kě)是(shì)当韩雪看到上个(gè)月(yuè)流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

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韩雪抱(bào)怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了(le)。我改(gǎi)这个(gè)月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱的，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清零就清(qīng)零呢？这不是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到(dào)了(le)很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一(yī)个非常生(shēng)动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来(lái)比(bǐ)喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满(mǎn)，希(xī)望(wàng)运营商能够做(zuò)出改(gǎi)变。

之后中国移动(dòng)对(duì)于(yú)韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务(wù)福利到手的(de)第(dì)一天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础(chǔ)套餐(cān)、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使用，默认开通，无需(xū)订购。如(rú)销户(hù)、携号转网、变(biàn)更套(tào)餐(cān)、变更独肖有哪几个可(kě)选包档次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享受(shòu)此(cǐ)服务。”

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