自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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