自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用大冤种什么意思，大冤种是骂人吗于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切(qiè)大冤种什么意思，大冤种是骂人吗勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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