自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù阴肖指的是哪几个生肖，阴肖指的是哪几个生肖呢)门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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