韩雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也(yě)不算是告(gào)了，只是在微(wēi)博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因为(wèi)韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开(kāi)启流量不(bù)清零活(huó)动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这一举动都(dōu)非常的(de)支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流(liú)量清(qīng)零了。为什么(me)呢，是(shì)因(yīn)为韩(hán)雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道(dào)的是流量不清零了，但是(shì)大(dà)众理解下(xià)的流(liú)量(liàng)不清(qīng)零(líng)，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具(jù)体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认(rèn)为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量(liàng)清零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套餐(cān)，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余(yú)的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常(cháng)读西的字有哪些，读喜的字有哪些生动的例(lì)子(zi)来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不(bù)完(wán)，要(yào)打包(bāo)3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点读西的字有哪些，读喜的字有哪些两个。结果说，晚餐(cā读西的字有哪些，读喜的字有哪些n)不点满5个就不让(ràng)打包中午的三(sān)个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个(gè)工作人物有非常大(dà)的影响力(lì)，在韩(hán)雪的带(dài)领下(xià)引起了更多的人(rén)对中(zhōng)国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于(yú)韩雪的微(wēi)博做出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流量不(bù)清零’服务福(fú)利到(dào)手的第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和(hé)夜(yè)间(jiān)流(liú)量包中的剩余流量可结转至次月(yuè)月底前(qián)使用(yòng)，默认开通(tōng)，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不(bù)享受此服(fú)务。”

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