自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢ān)全风(fēng)险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nè保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢i)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维(wéi)保温杯突然间不保温了是什么原因呢，保温杯突然间不保温了是什么原因呢护(hù)一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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