自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中(z社戏主要内容概括及中心思想50字，社戏,的主要内容hōng)表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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