无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏(xì)。在(zài)微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公共(gòng)平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗发展(zhǎn)至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基本一(yī)致(zhì)，技(jì)术上没(méi)有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆(fù)盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在(zài)抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身(shēn)卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播前多发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的(de)直播(bō)画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台(tái)官方的(de)审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步(bù)升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强(qiáng)。上述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随(suí)时(shí)可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定(dìng)精确(què)度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人(rén)选择的(de)带(dài)货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并(bìng)没有得到(dào)太好的(de)反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互(hù)动(dòng)性(xìng)真人带(dài)货(huò)来得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带(dài)着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示(shì)性地指向了(le)学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下(xià)打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了(le)，宣(xuān)称“不满意(yì)无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿(ná)了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学生(shēng)的利润截图(tú)，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用(yòng)他(tā)们教的话(huà)术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的(de)话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水一(yī)场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的(de)存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播(bō)而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉也(yě)将(jiāng)连(lián)带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者(zhě)的(de)售(shòu)前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环(huán)、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁(jìn)的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在(zài)处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办(bàn)法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人(rén)利益为前(qián)提来攫(jué)取利益(yì)。无(wú)人直播(bō)本身也(yě)许并(bìng)非是不(bù)可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费(fèi)者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活(huó)度与交互(hù)能力，目(mù)前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动(dòng)的(de)无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远(yuǎn)。

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