自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致公元1世纪是哪一年到哪一年，公元1世纪是什么年代三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ公元1世纪是哪一年到哪一年，公元1世纪是什么年代)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培公元1世纪是哪一年到哪一年，公元1世纪是什么年代训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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