自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lì几十块钱的阿富汗玉是真的吗ng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币几十块钱的阿富汗玉是真的吗72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长(z几十块钱的阿富汗玉是真的吗hǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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