自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风(fē无可厚非是什么意思ng)险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元无可厚非是什么意思（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(d无可厚非是什么意思ì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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