自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司幂级数展开式常用公式，幂级数展开式怎么推导还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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