4月20日，作(zuò)为国(guó)内规(guī)模最大的(de)民营能源(yuán)企业(yè)之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这(zhè)份长达72页的社会责任(rèn)报告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度展开详(xiáng)细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的认(rèn)可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续发(fā)展(zhǎn)年度杰(jié)出企业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股(gǔ)份董事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是(shì)推动人类社会可持续发(fā)展，这个(gè)理念很(hěn)好(hǎo)地体(tǐ)现了(le)企业公(gōng)民(mín)的社(shè)会价值(zhí)。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推(tuī)动低碳发展(zhǎn)，碳排(pái)放强度(dù)下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别是(shì)在国内“双碳(tàn)”背景(jǐng)下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面(miàn)积极主动(dòng)履行低(dī)碳减排(pái)义务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和(hé)，带动产业绿色低(dī)碳转型，为营造(zào)绿(lǜ)色生态贡献(xiàn)力量。另一方面，公司始终(zhōng)坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续(xù)改进”的环(huán)境管理方针，不(bù)断落实环(huán)保工作主体(tǐ)责任(rèn)，明确内部员工(gōng)的(de)环保职责。

　　环境保(bǎo)护(hù)工(gōng)作不只是新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)领导层付诸实践，公司的每一(yī)位员工都有相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更好落实(shí)环(huán)保工作，新奥股份持续(xù)加强员工节(jié)能环保(bǎo)意(yì)识(shí)，发(fā)起低(dī)碳(tàn)绿色办公的倡议活动，倡(chàng)导(dǎo)各(gè)子公(gōng)司组织开展各类低碳(tàn)节(jié)能(néng)主题宣贯活动，促进员(yuán)工(gōng)养成低(dī)碳办公及生活的(de)习(xí)惯，提升(shēng)了公(gōng)司低碳(tàn)节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综(zōng)合能耗消耗(hào)密(mì)度同(tóng)比下降20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件与违规行(xíng)为，新奥股份及下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环(huán)境管理体(tǐ)系认证。新(xīn)奥股份助力社会(huì)及(jí)用(yòng)户减排5288万吨，全中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥年(nián)环保(bǎo)资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气(qì)候先锋(fēng)企业，2022年(nián)新奥(ào)股份与国际权(quán)威第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展了领先披(pī)露天然(rán)气(qì)产品全(quán)生命周期碳排放(fàng)范围三测算工作，成为国内(nèi)能(néng)源行(xíng)业周期碳足(zú)迹的公司。

　　综合能(néng)源(yuán)营收(shōu)规(guī)模增至百亿(yì)，光伏发电装机(jī)规(guī)模共(gòng)计(jì)4.25MW

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告中的环境部分指出，公司(sī)秉持绿(lǜ)色发展的(de)理念，全面(miàn)响应(yīng)国家“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与能源转型(xíng)战略(lüè)，并结(jié)合公司的业务(wù)范畴(chóu)，全面探(tàn)索低碳能(néng)源(yuán)与清洁能源解决方案，为(wèi)促进能(néng)源(yuán)、经(jīng)济(jì)、社会(huì)与(yǔ)环境的协(xié)调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可以看到，涉及低(dī)碳能源与清洁能源解决方案的综合(hé)能源销售(shòu)及(jí)服务项(xiàng)目营收(shōu)表现强(qiáng)劲的成(chéng)长性。2022年这(zhè)一业务(wù)实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营收增(zēng)速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个综合能源(yuán)项(xiàng)目(mù)完(wán)成建设并投入运营，累计(jì)已投运综合能源项目(mù)达210个(gè)。

　　图1：新奥股(gǔ)份2020至2022年综合能(néng)源(yuán)销售及服务项目(mù)营(yíng)业收入

　　制(zhì)图(tú)：金融界(jiè)上市(shì)公司(sī)研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在综合能源业务方面，公司充分运(yùn)用数智技(jì)术(shù)，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客(kè)户绿色(sè)低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低碳交(jiāo)通四(sì)大业(yè)务矩阵，各业(yè)务组织结合资源禀赋积极(jí)探(tàn)索光伏(fú)、冷能(néng)发电可行性，力图最大化(huà)利用各厂区(qū)内(nèi)楼顶、车(chē)棚、可利用地面等区(qū)域的太阳(yáng)能资源和接(jiē)收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领(lǐng)域，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)于多地开展自(zì)有建筑光(guāng)伏发电(diàn)项目，装机规模(mó)共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥(ào)股(gǔ)份2022年自(zì)身运营设施(shī)投(tóu)运规模较大的光伏设施位于(yú)舟山接收站，设计年(nián)发电量(liàng)53.6万kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨二氧化碳当量。

　　依(yī)托安全数智化技(jì)术，职业健(jiàn)康安全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现全业(yè)务场景下“看得见、知重(zhòng)点(diǎn)、有(yǒu)人管(guǎn)”的安全智慧运营管(guǎn)理体系(xì)，实(shí)现从生产安全和数智(zhì)安全双向赋能，演(yǎn)进(jìn)到“全场(chǎng)景(jǐng)安(ān)全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份职业健(jiàn)康安全投入(rù)共计17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信息安全培训时(shí)长共计4390小时(shí)和总人次(cì)554,333次，无重大信息安全事(shì)故。此外，公(gōng)司员工百万工时工伤事故率0.34，职(zhí)业病案例数0件，承(chéng)包商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全生产方面树立公(gōng)司品牌外，公司(sī)还(hái)积(jī)极开展(zhǎn)以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程和素质工程为核(hé)心的多个公益慈善项目，并参与乡(xiāng)村(cūn)振兴行动。2022年(nián)以(yǐ)来(lái)，新(xīn)奥股(gǔ)份及(jí)子公司开展(zhǎn)慈善(shàn)捐款共(gòng)计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视(shì)企业治理(lǐ)，客户满意度(dù)95.4分

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治(zhì)理对于公司未(wèi)来发展(zhǎn)有着重要意义，新(xīn)奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建立了完善(shàn)的企业(yè)治理架构，不断提(tí)升董(dǒng)事会运作(zuò)效率，持(chí)续中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥加(jiā)强风险管理机制建设，保障(zhàng)公(gōng)司(sī)的可持续发展。

　　在制度体(tǐ)系方面(miàn)，新奥股份(fèn)严格(gé)遵守上市(shì)地的(de)监管要求，持续完善治理架构及内部管控体系(xì)。在多元化管制方面(miàn)，公(gōng)司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解市(shì)场和客户(hù)的(de)需求，提(tí)升公司决策水(shuǐ)平(píng)。其(qí)中，女(nǚ)性董事(shì)占(zhàn)比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公司不断加(jiā)强风险管控(kòng)，建(jiàn)立完善的风险管控体(tǐ)系，保障公司稳健经营和(hé)健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队综合素质，旨在为(wèi)客户(hù)提供专业、优质的服务。公司优化(huà)客户投诉处(chù)理机(jī)制，增加了“客(kè)户满意(yì)”管(guǎn)理原则，明(míng)确要求投诉调查(chá)过程须遵循客观性和真实(shí)性要求，对处理时效、处理流程与(yǔ)处理(lǐ)规(guī)则都进行闭环(huán)监督，对(duì)所(suǒ)有投诉(sù)事件(jiàn)进行100％回(huí)访并收集最终客户评价，提升客(kè)户(hù)体(tǐ)验感。2022年(nián)，新(xīn)奥(ào)股份的客户满意度为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处(chù)理及时(shí)率90.9％，投诉办(bàn)结率(lǜ)100％，投诉处理满意(yì)度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表(biǎo)示将牢牢(láo)把(bǎ)握天然气大发展和产业数智升级的(de)重大机遇，坚定推进业务创(chuàng)新(xīn)升(shēng)级(jí)，在可持续发展理念(niàn)引(yǐn)领(lǐng)下(xià)，探索落(luò)地公司在管(guǎn)治、环境及(jí)社(shè)会等多方(fāng)面的高质量发(fā)展新(xīn)模式(shì)，携(xié)手所有同仁和(hé)伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：美阿密—女性私护高端品牌|女性生殖保养|女性私密健康养护|女性私护微商代理产品|美阿密官网 中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥